Für die Fehlermeldung 09 gibt es drei verschiedene Fehlerursachen:
a) Ihr alter (also der jetzt bestehende) Finanzplan kann von Ihrem PC-System nicht korrekt eingelesen werden. Meist stimmt dann irgendetwas mit den Exceleinstellungen nicht…b) Sie haben (das ist aber erst ab der Version 2.7.07 möglich) Ihren bestehenden Finanzplan mit einem DATEIPASSWORT geschützt, und dieses wurde nicht korrekt eingetragen…
c) Sie haben Ihren bestehenden Finanzplan unter dem gleichen Dateinamen wie das neue Finanzplan Update gespeichert…
Die Punkte b) und c) können Sie ja ganz einfach selbst beheben. Sollte es daran nicht liegen, mailen Sie uns am besten Ihren bestehenden Finanzplan (nach Möglichkeit in gezippter Form) zu.
Wir führen dann die Datenübernahme für Sie durch. Die Datenübernahme durch uns ist kostenfrei, sofern Sie einen aktuellen (und ungekündigten) Lizenzcode besitzen.
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Erstellt am: 18.10.2010